El Hospital Universitario Francesc de Borja ha puesto en marcha un sistema robotizado de dispensación de medicamentos para pacientes externos, una tecnología que amplía horarios y facilita una recogida más cómoda y autónoma.
La directora general de Farmacia de la Conselleria de Sanidad, Elena Gras, ha visitado el centro para conocer de primera mano el nuevo dispositivo, denominado ‘pickup terminal’, que forma parte de un sistema automatizado avanzado de almacenamiento y entrega de medicación.
El terminal, ubicado en el Servicio de Farmacia Hospitalaria, permite a los pacientes retirar físicamente sus medicamentos mediante la lectura de un código QR recibido por correo electrónico o en formato papel, agilizando el proceso y reduciendo tiempos de espera.
Integración tecnológica y seguridad garantizada
La implantación del sistema ha requerido la integración de distintos programas informáticos asistenciales con tecnología de gestión robotizada, un proceso complejo que, según Sanidad, permite asegurar la trazabilidad completa del medicamento y la seguridad del paciente en todo momento.
Los usuarios que pueden beneficiarse de esta modalidad han sido previamente formados por farmacéuticos especialistas dentro del programa de teleasistencia y telefarmacia, y deben haber demostrado un nivel adecuado de adherencia al tratamiento, además de firmar el consentimiento informado correspondiente.
Horario ampliado y mayor flexibilidad
Entre las principales ventajas del nuevo sistema destaca la posibilidad de recoger la medicación en un horario más amplio y compatible con la actividad diaria, lo que reduce desplazamientos innecesarios y mejora la experiencia del paciente.
Aunque el proceso es automatizado, funciona bajo la supervisión permanente del Servicio de Farmacia Hospitalaria, garantizando la calidad asistencial y el control profesional en cada dispensación.
Esta iniciativa se enmarca en la estrategia de modernización tecnológica de la Conselleria de Sanidad, orientada a optimizar los circuitos asistenciales, reforzar la eficiencia del sistema público y mejorar la atención al paciente en el Departamento de Salud de Gandia.




